今回は、転職を希望する候補者の採用面接をする中で、その後にうまくいった、うまくいかなかったケースを振り返りながら、その背景について考えてみたいと思います。
★ 転職してきても周囲がガッカリする人の5つの特徴
1.他人の責任にする…他責思考
2.人の話に対して否定から入る
3.面接時での期待値が高すぎた
4.自分のやる気を言い訳にする
5.周囲へのサ敬意が足りない
★ まとめ
「XXがないから、私は結果が出ない」
「YYさんの指導がダメだから、私のパフォーマンスが出し切れない」
自分の仕事の成果が出ないことをよそに、自分以外に関する批判ばかりで前向きに物事をすすめられない状況を作ってしまう人がいます。
上司や同僚などが前向きに改善策を提案しても、毎回異なる言い訳を展開するばかりで改善が進まないため、周囲も困ってしまいます。
2.人の話に対して否定から入る
「そのアイデアは難しいんじゃないかな」
「それはやめた方がいい」
他人が出した意見やアイデアに対して、とりあえず最初から全部否定する人がいます。
他人の考えに対して、前向きな姿勢で指摘や議論をするのはよいのですが、当人の話をよくよく聞いてみると「失敗する可能性があるのでダメだ」と言っているのに過ぎないというケースがあります。
「ではあなたはどうすればいいと考えているのか」と聞くと、自分の意見やアイデアがないという人が意外に多いです。
否定をする根拠などを併せて提示できると周りの評価も変わりますが、単純な自分の思い込みで連続で否定ばかりされると周りも提案がしにくくなります。
3.面接時での期待値が高すぎた
「大手企業A社にいた」
「営業で連続トップだった」
転職前の面接は、自己アピールは重要です。
しかし、それも実態に合う内容であるということが重要です。
入社後に、「どれくらい活躍してくれるのだろうか」と、みんなが期待して待っていると、一向に動き出そうとしない、また目立った結果がでない人がいます。
「スロースターター」という言葉はありますが、本当に結果が出る人は意外と最初から結果が出ている傾向にあると思います。
一方で、面接時に控えめな人ほど、入社後に驚くようなパフォーマンスを出す人もいます。
面接時に過去実績は、自分の実績として語られることも多いですが、そうした数字には同僚やチーム、そして自分をサポートしてくれるスタッフあっての数字であることも多いかと思います。
4.自分のやる気を言い訳にする
「モチベーションが保てない」
「やる気が出ない」
このセリフが口癖の人がいます。
しかし、本当のプロフェッショナルはモチベーションを理由にしないという側面もあります。
モチベーションを理由に仕事への取り組み姿勢や結果が変わってしまうことは、チームで仕事をしている場合には、影響範囲が大きくなってしまいます。自分の話だけでは済まないことになります。
また、モチベーションを言い訳にするケースでは、上にも触れましたが、上司などもチームとして安定したパフォーマンスが出せそうにないとの判断で、仕事内容を変えることもあります。
そうなると、今度は本人の動きが完全に止まってしまうという悪循環です。
5.周囲への敬意が足りない
お礼が言えないというと「うそでしょ」と思われる方も多いかと思います。
しかし、「他人がいて、初めて自分の仕事ができている」という認識が本人に足りていないと、お礼が言えないことが多いです。
短期的に成果が出ても、周りへの配慮ができないと人が離れていってしまいます。
チームプレーヤーであることはどこに行っても重要です。
仕事ができないといわれるケースでは、プロフェッショナルとして以前に、基本的なコミュニケーションができていないということもあります。
まとめ
履歴書の学歴や職歴の経歴を重視しすぎると、いざ入社してからこんなはずではなかったと言うことにもなりかねません。
1次面接、2次面接と繰り返し、切り口を変えて面接を行うこともひとつの手ですが、合理的なのは会社にとって答えを譲れない質問をいくつか準備しておくことです。
そうすることで、貴社の社風や方向性がその応募者とマッチしているかをつかむヒントになります。